جميع أجهزة الكمبيوتر والتجميعات المباعة في متجر "حاسبات الوادي" تخضع لضمان شامل على القطع (Hardware) لمدة سنتين (24 شهراً) من تاريخ الشراء.
يشمل الضمان أي عيوب مصنعية في القطع (مثل المعالج، كرت الشاشة، اللوحة الأم، مزود الطاقة). في حال تعطل القطعة بسبب عيب مصنعي، نقوم باستبدالها بقطعة جديدة أو إصلاحها مجاناً.
في حال واجهتك مشكلة، تواصل معنا عبر الواتساب مع تزويدنا برقم الطلب. إذا كنت داخل وادي الدواسر، سيتم فحص الجهاز واستلامه. وإذا كنت خارجها، يتحمل العميل تكلفة شحن الجهاز لنا، ونتحمل نحن تكلفة شحنه مرة أخرى للعميل بعد الإصلاح.